Per chi fosse interessato a conoscere le principali regole e gli adempimenti riguardanti la trasparenza bancaria, abbiamo predisposto la seguente sintetica dispensa.
Campi di applicazione
- Pubblicità
- Contratti
- Modifica unilaterale delle condizioni
- Comunicazioni periodiche
- Valute
- Recesso ed estinzione anticipata
- Portabilità e rinegoziazione mutui
Pubblicità
- Fogli informativi
- Taeg
- Isc
Le banche rendono noti ai loro clienti:
- tassi di interesse
- condizioni e penalità
Contratti
- Informativa precontrattuale
- Documento di sintesi
- Contratto vero e proprio (da consegnare al cliente, su sua richiesta, anche prima della conclusione)
Sono nulle le clausole che rinviano agli usi bancari
Modifica unilaterale delle condizioni
Nei contratti a tempo indeterminato:
- preavviso di 2 mesi
- comunicazione espressa
- giustificato motivo
Altri contratti di durata:
- quanto sopra + l’impossibilità che la modifica possa riguardare i tassi di interesse
Comunicazioni periodiche
Almeno una volta l’anno
- estratto conto o altro documento (ad es. per i mutui) che chiarisca lo svolgimento del rapporto
- documento di sintesi
Gli e/c sono approvati se non contestati entro 60 gg. dal ricevimento.
Il cliente o i suoi successori hanno diritto ad ottenere, entro 90 gg. dalla richiesta, tutta la documentazione delle operazioni compiute negli ultimi 10 anni.
Recesso ed estinzione anticipata
Il cliente ha diritto di recedere in ogni momento da un contratto a tempo indeterminato senza penalità e spese.
Il mutuatario non deve pagare alcuna spesa per l’estinzione anticipata (o decurtazione) del mutuo stipulato per:
- acquisto/ristrutturazione di abitazioni
- la propria attività d’impresa o professionale
Portabilità e rinegoziazione dei mutui
La portabilità è liberamente consentita, non può essere ostacolata dalla banca mutuante ed è agevolata perché non sono previste spese aggiuntive.
La rinegoziazione (da tasso variabile a fisso) è diventato un diritto del cliente, fino al 31/12/2012, ma occorrono determinati requisiti soggettivi ed oggettivi (vedi apposita dispensa in Studiamo.it).
La dispensa è anche scaricabile in formato pdf, in una struttura molto semplice e di facile lettura.
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